Politique de Confidentialité de Plume & Poil

Dernière mise à jour : 06/11/2023

1. Introduction

Bienvenue sur le site de Plume & Poil. Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations.

2. Informations que nous collectons

2.1. Informations personnelles : Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, créez un compte ou interagissez avec nos services, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement, etc.

2.2. Informations de compte : Si vous créez un compte, nous collectons des informations telles que votre nom d'utilisateur, mot de passe et préférences de compte.

2.3. Données de navigation : Nous recueillons des informations sur votre utilisation de notre site, y compris les pages que vous consultez, les produits que vous consultez, les transactions que vous effectuez, et les données de navigation telles que l'adresse IP, le type de navigateur, etc.

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

3.1. Traitement des commandes : Pour traiter vos commandes, effectuer des paiements, livrer des produits et gérer les retours.

3.2. Service client : Pour répondre à vos questions, demandes de support et fournir un service client de qualité.

3.3. Personnalisation : Pour personnaliser votre expérience sur notre site, vous recommander des produits et vous informer sur les offres spéciales.

3.4. Marketing : Pour vous informer sur nos produits, promotions, et actualités, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir de communications marketing.

4. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec les tiers suivants, mais uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir nos services :

4.1. Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tels que les transporteurs, les processeurs de paiement, et les fournisseurs de services de marketing.

4.2. Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager des données agrégées et anonymisées avec des partenaires commerciaux à des fins statistiques.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles. Cependant, la sécurité totale ne peut être garantie sur Internet.

6. Droits des utilisateurs

Vous avez des droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires. Consultez notre Politique de Cookies pour plus d'informations.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à "clothingplumeetpoil@gmail.com"

10. Consentement

En utilisant notre site et nos services, vous consentez à notre politique de confidentialité.